Milanogoods

Tôi muốn tìm hiểu thêm về Milanogoods?

Milanogoods là trang web BÁN HÀNG TRỰC TIẾP DUY NHẤT và hợp pháp của Milano Việt Nam. Chúng tôi không có một chi nhánh nào khác. Xin quý khách lưu ý để tránh sự nhầm lẫn. Milano Việt Nam được giới yêu thích thời trang chọn là một trong những cửa hàng tin cậy bán các sản phẩm quần áo và phụ kiện nhập khẩu từ các hãng thời trang Ý lừng danh và nổi tiếng thế giới như Dolce & Gabbana, D&G, Gucci, Roberto Cavalli, Moschino, Dsquared2, Blumarine…

Có tất cả bao nhiêu nhãn hiệu được bán tại Milanogoods?

Hiện nay, Milanogoods có tất cả hơn 10 nhãn hiệu bao gồm: Dolce & Gabbana, D&G, Gucci, Roberto Cavalli, Dsquared2, Moschino, Blugirl, Blumarine, Janeké, ToyWatch, Yves Saint Laurent, John Galliano, và Rene Caovilla.

Có bao nhiêu mặt hàng được bày bán tại trang web Milanogoods?

Sản phẩm bày bán tại Milanogoods được phân ra thành hai chủng loại chính như sau:

- Quần áo may sẵn : bao gồm jeans, áo thun, áo sơmi, quần tây, quần short, váy, áo đầm với những kiếu dáng đa dạng thích hợp cho nhiều dịp như dạo phố, đi tiệc, tập thể thao hay đi biển…

- Phụ kiện đi kèm: giày, dép, nón, ví, túi xách và vali, đồng hồ, nữ trang, mắt kính…

Bao lâu thì Milanogoods mới có hàng mới?

Chúng tôi có hàng mới thường xuyên cho mỗi mùa trong năm bao gồm các bộ sưu tập thời trang dành cho nam và nữ từ quần áo cho đến phụ kiện.

Cho tôi biết cách thức đặt hàng trên Milanogoods?

Cách đặt hàng trên Milanogoods vô cùng đơn giản chỉ với 3 bước sau:

1. Sau khi đã chọn xong sản phẩm, quí khách ấn chuột vào nút "THÊM VÀO GIỎ HÀNG".

2. Một cửa sổ thông báo sản phẩm đã được thêm vào giỏ hàng cùng với đường link của giỏ hàng, quí khách ấn chuột vào đường link xem giỏ hàng trong bảng thông báo hoặc ấn vào giỏ hàng phía trên góc phải màn hình. Quí khách có thể thay đổi số lượng, tiếp tục mua sắm hoặc hủy bỏ hàng trong giỏ.

3. Ân chuột vào nút "BƯỚC KẾ TIẾP". Chọn hình thức thanh toán, điền đầy đủ thông tin khách hàng và địa chỉ giao hàng. Sau đó ấn nút "GỞI".

Đến đây, quí khách đã hoàn tất việc đặt hàng. Quí khách có thể in ra đơn hàng để tiện theo dõi. Chúng tôi sẽ trực tiếp liên lạc với quí khách qua điện thoại hoặc email để xác nhận đơn hàng và hình thức thanh toán.

Nếu sản phẩm không vừa size, tôi có thể đổi lại hay không?

Milanogoods không chấp nhận việc trả hàng để lấy tiền (TIỀN MẶT HAY TRỪ VÀO THẺ TÍN DỤNG) trong bất kỳ trường hợp nào. Milanogoods chấp nhận việc đổi hàng còn mới, chưa qua sử dụng, trong vòng 3 ngày làm việc, kể từ ngày khách nhận hàng (được xác định dựa theo công ty chuyển phát nhanh). Hàng được đổi vì lý do kỹ thuật phải có sự đồng ý và xác nhận của Milanogoods.

Hàng chỉ được chấp nhận đổi để lấy một sản phẩm tương tự, hoặc một sản phẩm khác có giá trị tương đương hoặc cao hơn.

Khi có yêu cầu đổi hàng, Milanogoods yêu cầu khách phải có hóa đơn mua hàng. Hàng muốn đổi phải trong tình trạng còn mới, còn nguyên vẹn bao bì như ban đầu. Không chấp nhận đổi hàng đã qua sử dụng, hư hỏng, hàng đã được cắt may lại, hàng bán trong thời gian khuyến mãi, hoặc hàng đã được đổi một lần trước đó, trừ trường hợp do lỗi kỹ thuật.

Milanogoods yêu cầu khách hàng giữ lại hóa đơn mua hàng sau khi mua và không chấp nhận việc đổi hàng nếu không xuất trình hóa đơn mua hàng.

Vì lý do an toàn trong vấn đề vệ sinh, Milanogoods không chấp nhận việc đổi hàng để lấy hàng hoặc lấy ghi chú tín dụng cho các sản phẩm như: ĐỒNG HỒ, MẮT KÍNH, ĐỒ LÓT, ĐỒ BƠI, NƯỚC HOA, TRANG SỨC, và BÚT VIẾT.

Sau khi thanh toán, bao lâu sau tôi mới nhận được hàng?

Chúng tôi sẽ tiến hành việc gửi hàng cho quí khách ngay sau khi kiểm tra tiền đã vào tài khoản. Sau khi gửi hàng, chúng tôi sẽ chủ động thông báo cho quí khách tình trạng hàng gửi. Thông thường, quí khách sẽ nhận hàng trong vòng 24 giờ đối với hàng gửi tới địa chỉ nội đô trong các tỉnh thành trong nước Việt Nam.

Tôi có phải thanh toán chi phí gì khi nhận hàng hay không?

Hiện nay, Milanogoods.com giao hàng MIỄN PHÍ trên toàn lãnh thổ Việt Nam. Quí khách không phải trả bất cứ chi phí, phụ phí nào khi nhận hàng.

Milanogoods có giao hàng tận nhà hay không?

Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng tận nhà miễn phí cho khách mua hàng trong thành phố Hồ Chí Minh.

Milanogoods có chuyển hàng tới địa chỉ ngoài nước hay không?

Chúng tôi chấp nhận những đơn hàng vận chuyển tới địa chỉ ngoài nước có tính phí với những điều kiện hạn chế. Xin vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để biết thêm chi tiết.

Milanogoods chấp nhận các hình thức thanh toán nào?

Hiện nay, Milanogoods.com chấp nhận 2 hình thức thanh toán:

1. Chuyển khoản: khách hàng có thể chuyển khoản vào các tài khoản giao dịch của Milanogoods tại các ngân hàng sau: Vietcombank, Đông Á, Á Châu (ACB Bank), Techcombank, và ANZ. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết về giao dịch tài khoản ngay sau khi nhận được đơn hàng của quí khách.

2. Thanh toán tại shop: khách hàng có thể đến cửa hàng của chúng tôi để thực hiện giao dịch tại 88 Đồng Khởi, Q.1, HCM. Khách hàng vui lòng liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng của Milanogoods tại cửa hàng để được phục vụ tốt nhất.

Milanogoods có bán phiếu quà tặng hay không?

Vâng, tất nhiên là chúng tôi có. Phiếu Quà Tặng được bán, tặng, hoặc tài trợ và trị giá của phiếu sẽ tùy thuộc vào từng trường hợp khác nhau.